تولي Koreanstory.net وجميع النطاقات الفرعية (مثل en.koreanstory.net، it.koreanstory.net، إلخ) أهمية كبيرة لخصوصيتك، وتبذل قصارى جهدها للامتثال للقوانين المعمول بها ومعالجة المعلومات بشفافية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المستخدمين الذين يزورون ويستخدمون Koreanstory.net، وتخضع لقانون حماية المعلومات الشخصية في كوريا الجنوبية و**اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)**.
________________
1. جمع واستخدام المعلومات الشخصية
تجمع وتستخدم Koreanstory.net الحد الأدنى من المعلومات الشخصية للأغراض التالية. تُستخدم المعلومات الشخصية التي يتم جمعها فقط في نطاق الخدمات المقدمة، ولن تُستخدم لأغراض أخرى.
* تقديم الخدمة: توفير المحتوى، تقديم خدمات مخصصة، إدارة الأعضاء (التسجيل، إلغاء الاشتراك، التحقق من الهوية، إلخ)
* التواصل مع العملاء ومعالجة الاستفسارات: استفسارات تتعلق باستخدام الخدمة، معالجة الشكاوى، توصيل الإعلانات
* تحسين الخدمة وتحليل الإحصائيات: تحليل سجلات استخدام الخدمة، تحسين الخدمة من خلال معلومات إحصائية وتطوير خدمات جديدة
* الإعلانات والتسويق: عرض إعلانات مخصصة، تقديم معلومات عن الفعاليات (شرط الحصول على الموافقة)
________________
2. بنود المعلومات الشخصية التي يتم جمعها وطرق الجمع
تجمع Koreanstory.net المعلومات الشخصية التالية.
* البنود الأساسية:
* عند التسجيل: عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور، اللقب
* عند الاستفسار: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني
* عند استخدام الخدمة: عنوان IP، الكوكيز، سجلات الزيارة، معلومات الجهاز (لتحليل بيئة الاتصال وتحسين الخدمة)
* البنود الاختيارية:
* صورة الملف الشخصي، سيرة ذاتية، إلخ (يمكن إدخالها بشكل اختياري، ولا توجد قيود على استخدام الخدمة إذا لم يتم إدخالها.)
طرق جمع المعلومات الشخصية:
* يتم جمعها من خلال إدخال المستخدم مباشرة أثناء التسجيل واستخدام الخدمة.
* يتم جمعها خلال عملية الاستشارة عبر لوحات الاستفسارات أو البريد الإلكتروني.
* يمكن أن يتم جمع المعلومات التي يتم إنشاؤها تلقائيًا (مثل عنوان IP، الكوكيز) تلقائيًا أثناء استخدام الخدمة.
________________
3. معالجة المعلومات الشخصية ومدة الاحتفاظ بها
تُحذف المعلومات الشخصية التي تم جمعها فورًا عند تحقيق الغرض من جمعها واستخدامها، أو عند سحب موافقة الشخص المعني. ومع ذلك، فإن المعلومات التالية تُحتفظ بها لفترة محددة وفقًا للقوانين المعمول بها.
* قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية:
* سجلات العقود أو سحب العروض: 5 سنوات
* سجلات الدفع وتوريد السلع: 5 سنوات
* سجلات معالجة شكاوى أو نزاعات المستهلكين: 3 سنوات
* قانون حماية أسرار الاتصالات:
* سجلات تسجيل الدخول: 3 أشهر
________________
4. تقديم المعلومات الشخصية لطرف ثالث والتعاقد
تستخدم Koreanstory.net المعلومات الشخصية للمستخدمين فقط في نطاق ما تم الإبلاغ عنه في “1. جمع واستخدام المعلومات الشخصية”، ولا تُقدم إلى الخارج بشكل أساسي دون موافقة مسبقة من المستخدم. ومع ذلك، هناك استثناءات في الحالات التالية.
* في حال وافق المستخدم مسبقًا
* بناءً على أحكام القانون، أو عندما يكون هناك طلب من هيئة التحقيق وفقًا للإجراءات والأساليب المحددة بموجب القانون
يمكن أن تعهد Koreanstory.net بمعالجة المعلومات الشخصية إلى شركات متخصصة خارجية لتحسين الخدمة. في عقد التفويض، يتم تحديد الامتثال للقوانين المتعلقة بحماية المعلومات الشخصية، وسرية المعلومات الشخصية، وحظر تقديمها لطرف ثالث، وتحمل المسؤولية في حالة وقوع حوادث بوضوح، ويتم نشر محتوى العمل المفوض والمستلم على الموقع الإلكتروني.
________________
5. كيفية ممارسة حقوق الشخص المعني
يمكنك ممارسة حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية في أي وقت.
* طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية: التحقق من معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك والاطلاع عليها
* طلب التصحيح في حالة وجود أخطاء: طلب تصحيح المعلومات الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة
* طلب الحذف: طلب حذف المعلومات الشخصية (بما في ذلك “حق النسيان” وفقًا لـ GDPR)
* طلب وقف المعالجة: طلب وقف معالجة المعلومات الشخصية
خصوصًا، يتمتع مواطنو الاتحاد الأوروبي الذين تنطبق عليهم اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بالحقوق الإضافية التالية.
* حق نقل البيانات: الحق في تلقي المعلومات الشخصية المقدمة بصيغة منظمة وعادة ما تكون قابلة للاستخدام وقابلة للقراءة آليًا، أو طلب نقلها مباشرة إلى وحدة تحكم أخرى إذا كان ذلك تقنيًا ممكنًا
* حق الاعتراض على اتخاذ قرارات فردية آلية: الحق في عدم أن تكون موضوع قرار يعتمد فقط على معالجة آلية، بما في ذلك التنميط، والذي ينتج عنه آثار قانونية أو تأثير كبير عليك
* حق تقييد المعالجة: الحق في طلب تقييد معالجة المعلومات الشخصية في ظل ظروف معينة
يمكن ممارسة هذه الحقوق من خلال استخدام ميزة “صفحتي” على الموقع الإلكتروني، أو عن طريق التواصل كتابةً أو عبر البريد الإلكتروني مع مسؤول حماية المعلومات الشخصية المذكور في أسفل سياسة الخصوصية، وستقوم Koreanstory.net باتخاذ الإجراءات دون تأخير.
________________
6. تدابير ضمان أمان المعلومات الشخصية
تتخذ Koreanstory.net تدابير تقنية وإدارية وبدنية لضمان معالجة آمنة للمعلومات الشخصية.
* التدابير التقنية: تشفير المعلومات الشخصية، تثبيت برامج الأمان وتحديثها بشكل دوري، تشغيل أنظمة الحماية من الاختراق
* التدابير الإدارية: تقليل عدد الموظفين المعنيين بمعالجة المعلومات الشخصية وتدريبهم، وضع وتنفيذ خطة إدارة داخلية، إجراء تدقيق داخلي دوري
* التدابير البدنية: التحكم في الوصول إلى الأنظمة التي تُخزن بها المعلومات الشخصية، التحكم في الدخول
________________
7. معلومات حول تشغيل الكوكيز
تستخدم Koreanstory.net الكوكيز لتقديم خدمات مخصصة أفضل للمستخدمين. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة جدًا تُرسلها الخوادم المستخدمة لتشغيل الموقع إلى متصفح المستخدم، وتُخزن على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم.
* هدف استخدام الكوكيز: لفهم نوع الخدمة التي زارها المستخدم، والتفضيلات، بهدف تقديم معلومات مُحسّنة للمستخدم.
* تثبيت/تشغيل ورفض الكوكيز: يمكن للمستخدم السماح بجميع الكوكيز أو التأكيد في كل مرة يتم فيها تخزين الكوكيز، أو رفض تخزين جميع الكوكيز من خلال ضبط خيارات متصفح الويب.
* مثال عن طريقة الضبط (في Internet Explorer): أدوات متصفح الويب > خيارات الإنترنت > الخصوصية
* مثال عن طريقة الضبط (في Chrome): إعدادات متصفح الويب > الخصوصية والأمان > إعدادات الموقع > الكوكيز وبيانات الموقع
لتوافق مع GDPR، سيتم عرض لافتة أو منبثقة للمستخدمين الذين يصلون إلى Koreanstory.net من منطقة الاتحاد الأوروبي للحصول على موافقة واضحة بشأن استخدام الكوكيز. لن يتم ضبط الكوكيز غير الضرورية تلقائيًا دون موافقة.
________________
8. مسؤول حماية المعلومات الشخصية والقسم المعني
تقوم Koreanstory.net بتعيين مسؤول حماية المعلومات الشخصية لإدارة جميع الأعمال المتعلقة بمعالجة المعلومات الشخصية، ومعالجة الشكاوى المتعلقة بالمعلومات الشخصية وتعويض الأضرار.
* مسؤول حماية المعلومات الشخصية:
* الاسم: Orebyn Niriel
* البريد الإلكتروني: koreanstory.net@gmail.com
يمكنك الاتصال بمسؤول حماية المعلومات الشخصية بشأن أي استفسارات أو شكاوى أو تعويضات تتعلق بحماية المعلومات الشخصية أثناء استخدام الخدمة.
________________
9. طرق التعويض عن انتهاك الحقوق
يمكن للشخص المعني تقديم طلب لحل النزاعات المتعلقة بانتهاكات المعلومات الشخصية إلى لجنة تسوية النزاعات المتعلقة بالمعلومات الشخصية، أو مركز الإبلاغ عن انتهاكات حماية المعلومات الشخصية في المركز الكوري للإنترنت.
* لجنة تسوية النزاعات المتعلقة بالمعلومات الشخصية: (بدون كود) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
* مركز الإبلاغ عن انتهاكات حماية المعلومات الشخصية (المركز الكوري للإنترنت): (بدون كود) 118 (privacy.kisa.or.kr)
* إدارة التحقيقات الإلكترونية في النيابة العامة: (بدون كود) 1301 (www.spo.go.kr)
* إدارة التحقيقات الإلكترونية في الشرطة: (بدون كود) 182 (ecrm.police.go.kr)
بالنسبة لمواطني الاتحاد الأوروبي الذين تنطبق عليهم اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديهم الحق في تقديم شكوى إلى هيئة مراقبة حماية البيانات في بلدهم. (على سبيل المثال، في ألمانيا، إلى هيئة مراقبة حماية البيانات في كل ولاية أو اللجنة الفيدرالية لحماية البيانات وحرية المعلومات)
________________
10. تغييرات على سياسة الخصوصية
سيتم الإخطار بأي تغييرات في سياسة الخصوصية هذه بسبب إضافة أو حذف أو تصحيح محتوى وفقًا للقوانين والسياسات قبل 7 أيام من تنفيذ التغييرات من خلال إشعار على الموقع الإلكتروني.
* تاريخ السريان الأول: 8 يوليو 2025
* تاريخ آخر تحديث: 8 يوليو 2025